سوالات متداول

1 - چگونه میتوانم یک پروفایل ایجاد کنم؟

پاسخ:

در وب سایت روی گزینه "ثبت نام" کلیک کنید. میتوانید با استفاده از شماره موبایل ثبت نام خود را انجام دهید. (کد فعال سازی برایتان پیامک میشود .) بعد از وارد نمودن کد فعالسازی ، ثبت نام انجام می شود. سپس روی گزینه تکمیل اطلاعات کلیک و اطلاعات خود را تکمیل نمایید

2 - رمز خود را فراموش کرده ام.چطور میتوانم وارد پروفایلم شوم؟

پاسخ:

روی گزینه "رمز خود را فراموش کرده ام" کلیک کنید.
جهت یادآوری کلمه ی عبور ایمیل یا شماره موبایل خود را وارد نمایید.
پس از دریافت لینک بازیابی می توانید رمز عبور جدید وارد نمایید.

3 - می‏‌توانم سفارشم را تلفنی ثبت کنم؟

پاسخ:

بله شما میتوانید از طریق راه های تماسی موجود در سایت سفارش خود را تلفنی ثبت کنید

4 - چطور میتوانم مشخصات کاربری و ایمیل خود را ویرایش کنم؟

پاسخ:

با وارد کردن ایمیل (یا شماره ی همراه ) وارد حساب کاربری خود شوید.
روی گزینه "پروفایل " کلیک کرده و در صفحه‏" اطلاعات شخصی" روی “ویرایش اطلاعات شخصی " کلیک کنید